人力資源部門的壓力從未如此之大，員工的期望在幾年里發生了巨大的變化，完全改變了整個企業的面貌，尤其是人力資源。你的員工現在想要的不是他們三年前想要的，如果你不能滿足他們的期望，他們會找到一個能滿足他們的雇主。無論是工資、工作與生活的平衡、發展前景，還是其他完全不同的東西，人力資源部門都面臨著壓力，必須創造一個令人無法抗拒的工作場所，否則企業將面臨后果。如果你不知道如何前行?人力資源審計會有所幫助。

我們將解釋如何對你的人力資源流程進行審計，并確定需要立即關注的領域。你還將學習如何創建人力資源審計結果的清晰可視化(使用易于使用的模板)，并將其作為結構化行動計劃的基礎，并完成KPI以評估你的進展。

一、什么是人力資源審計?

人力資源審計審查人力資源流程和政策，以確定哪些領域已經表現良好，哪些需要改進。人力資源審計很像內部流程審計，簡單地說，這就像給你的人力資源部門一份關于其有效性的成績單，這使得審計成為查看人力資源是否合規并與業務目標完全一致的完美工具。換句話說，它可以幫助你收緊流程，使招聘、入職、工資和績效管理等方面都得到所需的關注。

二、評估你的策略和流程

1、策略和流程有效嗎?它在做它該做的事嗎?它是否做得足夠好，讓你達到你的目標?

2、策略和流程能提供良好的體驗嗎?你的意圖/執行和員工的感知之間有區別嗎?你是否平衡了公司的需求和員工的需求?

3、它適合組織規模嗎?如果你有50個或500個員工，這些流程/政策還能起作用嗎?這些方法在明年對你有用嗎?還是接下來的5年有用?

4、它是否符合我們的價值觀和文化?這是你對一個擁有你這樣價值觀的組織的期望嗎?是否有任何政策或流程鼓勵員工做出不鼓勵的行為?

三、讓它變得可行:設定優先級

一旦你評估了流程和策略，你將清楚地看到哪些流程運行良好，哪些需要改進，現在你已經準備好選擇下一個計劃并設置優先級。

1、關注領域

你在改進L&D或EVP方面的下一步是什么?一旦你做出了決定，在審計文件中做個記錄，以保持清晰。

2、優先級

首先：優先考慮可能對你的組織產生最大影響的領域，例如法律后果。然后，你可以按照優先級列表的順序來處理較弱的策略和流程。為了簡單起見，我們建議在這里也使用三分制。

3、使其可執行:跟蹤關鍵指標

審計完成后，你就知道需要做什么工作了。使用正確的度量標準，你將能夠看到你的計劃是否獲得了你想要的結果。在選擇度量標準時，你的指導原則應該是獲得你需要的數據來查看和理解你的進度，僅此而已。這意味著要確保你的KPI是有針對性的，并且數量有限，如下面的例子所示。

4、讓它可執行:創建你的計劃

多虧了你的審計，你知道你的重點領域是什么，以及它們應該如何優先排序?，F在你已經有了所有你需要的信息來創建一個項目計劃，讓你朝著你的目標前進。

為了給你的直接同事和利益相關者提供清晰的信息，我們建議你創建一個計劃概覽，比如下面的甘特圖，這提供了所有計劃活動的清晰概述，以及到目前為止所取得的進展。

現在，你已經有了進行自己的人力資源審計所需的模板和信息。人力資源審計不僅具有深刻的見解，現在它們還可以幫助你避免組織中的潛在危機。因為人力資源專業人員在整個員工生命周期中面臨著重大挑戰。就業市場瞬息萬變，我們都知道尋找、雇傭和培訓新員工的成本

87%的公司已經或預計在5年內面臨技能缺口，這意味著員工需要新的技能來保持效率，而這一點短期內不會改變。如果有什么不同的話，工人將需要更頻繁的培訓，技能的半衰期將縮短至5年，技術技能的半衰期為2.5年。雖然許多改變我們工作方式的限制已經取消，但是思維方式的改變仍在繼續。

員工需要能讓他們更有效率的工作空間(包括實體和數字)，到2023年，那些認為自己的工作環境能讓自己更有效率的員工的敬業度將達到92%，而那些不這么認為的員工的敬業度將驟降至23%。

通過投資高質量的物理工作空間和結束混合工作來簡化這個問題并不是解決方案:35%的員工報告說，如果他們被迫全職在辦公室工作，他們更有可能找一份新工作。